许多小伙伴在玩游戏的时候都会选择Steam平台，而在Steam中，想要购买游戏只能到Steam商店中购买，而不少用户最近在打开Steam商店的时候出现了黑屏无法打开的问题，下面小编就带着大家一起来看看怎么解决这个问题吧！
操作方法：
1、先去浏览器检查自己打不打得开steam官网，如果打不开，那就代表你不能用steam了，网络太差了。
2、如果浏览器打得开官网，只在steam平台上黑屏，怎么解决？
答：原steam目录损坏，请新建个文件夹目录重新下载steam安装重新，重新安装到新建的文件夹目录后运行即可恢复。不过游戏需要重新下载了，原steam文件夹建议删除。
目录文件夹记得是英文，最好不要和原目录一样的路径（比如卸载了，新装的依旧按那个安装路径重装，那么操作依然是无效的）。