系统自带的IE浏览器已经伴随大家很久了，win8.1中ie浏览器也升级到了ie11，有些用户在win8.1中使用ie11时出现了问题，提示ie停止工作，这是怎么回事呢？下面我们就一起来看看具体的解决方法吧。
1、按键盘上的win+x键，在菜单中打开“控制面板”，如图所示：
2、在控制面板中依次点击选择“网络和Internet--Internet选项”，如图所示：
3、在弹出的Internet属性窗口中，点击“高级--重置”，如图所示：
4、勾选“删除个人设置”，然后点击“重置”，如图所示：
Ie停止工作的解决方法就介绍到这里了，遇到问题的用户可以参考上文的方法进行操作，一般可以顺利解决，如果不行，用户可以使用Windows update将ie卸载再重新安装即可。