很多用户都把系统升级到win10，win10也增添了许多功能，其中一个就是小娜功能，不过有用户和小娜语音互动时，提示无法连接网络，那么小娜连不上网怎么办？下面给大家分享win10小娜连不上网络的处理方法。
1、右键点击开始图标，选择“命令提示符（管理员）”，如下图所示：
2、打开命令提示符后，输入netsh winsock reset按回车，成功重置Winsock目录之后，重启计算机完成重置操作，如下图所示：
3、桌面右键“网络”，依次选择“属性-更改适配器设置”，如下图所示：
4、右键以太网，选择属性，然后点击“Internet协议版本4”，点击属性，选择“使用下面的DNS服务器地址”，首选DNS服务器填入4.2.2.1或8.8.8.8，备用DNS服务器填入4.2.2.2，点击确定按钮，如下图所示：
上述就是win10小娜连不上网络的解决方法，因为小娜的服务器是在美国，所以国内用户访问可能会有障碍，所以修改dns就能解决。